电话听筒坏了
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楼主
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HONOR2209246101302
LV3
发表于 2024-4-30 16:43:04
福建
来自：荣耀Magic4 Pro
譬如我现在在玩手机，电话进来，能听见对方说话，对方却听不见我说话。等挂了，重新打过去又可以听得见了
产品型号LGE-AN10
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本LGE-AN10 8.0.0.127(CHNC00E127R7P6)
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荣耀答答团
发表于 2024-5-1 00:54
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本帖最后由 荣耀小达人丶子赫 于 2024-5-1 20:00 编辑
楼主,五一快乐，非常抱歉给您的使用带来不便了，关于您所描述的问题，辛苦您尝试一下：
建议您尝试与不同对象进行通话：如果只跟指定的人通话出现异常，可能是对方网络信号或手机问题。
如果跟所有的人通话都有异常，请继续以下排查步骤。
请注意观察您的手机听筒位置：手机听筒出音孔在屏幕顶端，请移动手机位置，留意听筒出音孔是否与耳朵正对，选择最佳出声孔正对耳孔握姿。
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板凳
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荣耀粉丝262786461
荣耀答答团
发表于 2024-5-1 00:55
湖南
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本帖最后由 荣耀小达人丶子赫 于 2024-5-1 01:04 编辑
请查看信号是否正常：如果信号不稳定或者信号质量差，会影响通话质量。
尝试变更当前所处地点：建议您与周边使用相同运营商SIM卡的设备进行对比，如果均有此现象，可能是您所在位置的信号不稳定或信号质量差导致，建议您联系对应运营商；如果无此现象请按以下步骤进行排查。
请还原所有设置后尝试：您可以通过以下路径还原设备的所有设置项进行尝试：设置>系统和更新>重置>还原所有设置
注意：此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等，若设备支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和账户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。
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